Algemene voorwaarden

Slotenmakerinderegio.nl is een online platform waarop particulieren en bedrijven slotenmakers in hun regio kunnen vinden. Wij verlenen zelf geen slotenmakersdiensten en zijn geen partij bij de overeenkomst die u met een slotenmaker sluit.

Definities

Platform
De website Slotenmakerinderegio.nl en alle onderliggende pagina's, profielen en functionaliteiten.

Wij, ons
Slotenmakerinderegio.nl, de exploitant van het platform, zoals aan het einde van dit document nader aangeduid.

Bezoeker
Iedere natuurlijke of rechtspersoon die het platform gebruikt om een slotenmaker te zoeken of informatie te lezen.

Dienstverlener
Een slotenmaker of slotenmakersbedrijf dat op het platform met een profiel wordt vermeld.

Profiel
De pagina op het platform waarop de gegevens van een dienstverlener worden weergegeven.

Geclaimd profiel
Een profiel waarvan de dienstverlener het beheer heeft overgenomen en waarvan de gegevens door de dienstverlener zelf worden onderhouden.

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van het platform. Door het platform te gebruiken stemt u in met deze voorwaarden. Gebruikt u het platform als dienstverlener met een geclaimd profiel, dan gelden aanvullend de bepalingen in artikel 6 tot en met 8.

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van laatste wijziging. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij dienstverleners met een geclaimd profiel per e-mail.

Onze rol als platform

Wij brengen bezoekers en dienstverleners met elkaar in contact. Dat betekent concreet:

• Wij verlenen zelf geen slotenmakersdiensten en verrichten geen werkzaamheden aan sloten, deuren, auto's of kluizen.
• Een overeenkomst over uit te voeren werk komt uitsluitend tot stand tussen de bezoeker en de dienstverlener. Wij zijn daarbij geen partij, ook niet als het contact via het platform is gelegd.
• Wij bemiddelen niet over prijzen, maken geen afspraken namens dienstverleners en ontvangen geen commissie over uitgevoerd werk.
• Prijsindicaties op het platform zijn richtbedragen ter oriëntatie en vormen geen aanbod. De dienstverlener bepaalt zijn eigen tarieven.

Informatie op het platform

Wij stellen de informatie op het platform met zorg samen en controleren bij het aanmaken van een profiel of het opgegeven KVK-nummer bestaat en actief is. Die controle is een momentopname en geen keurmerk.

Gegevens op profielen zijn deels aangeleverd door de dienstverlener zelf en deels afkomstig uit openbare bronnen. Wij kunnen niet garanderen dat alle gegevens op elk moment volledig, juist en actueel zijn. Dat geldt in het bijzonder voor tarieven, openingstijden, werkgebieden en beschikbaarheid.

Artikelen in de kennisbank zijn algemeen van aard en vormen geen advies voor uw specifieke situatie. Voert u werkzaamheden uit aan de hand van een doe-het-zelfhandleiding, dan doet u dat op eigen risico en verantwoordelijkheid.

Gebruik door bezoekers

U mag het platform gebruiken om slotenmakers te zoeken en te vergelijken, en om informatie te lezen. U mag niet:

• gegevens van het platform geautomatiseerd verzamelen, kopiëren of hergebruiken, waaronder het inzetten van scrapers, crawlers of vergelijkbare technieken buiten normale indexering door zoekmachines;
• onjuiste of misleidende meldingen doen over dienstverleners;
• de beveiliging of beschikbaarheid van het platform verstoren of onderzoeken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Profielen en het claimen daarvan

Een dienstverlener kan een bestaand profiel claimen of een nieuw profiel aanmaken. Bij het claimen controleren wij of degene die claimt gerechtigd is namens het bedrijf te handelen. Wij kunnen daarvoor aanvullende gegevens opvragen en een claim zonder opgaaf van reden weigeren.

Een profiel is kosteloos, tenzij bij het aanmelden uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Indien in de toekomst een betaalde functie wordt geïntroduceerd, dan geldt die uitsluitend na afzonderlijke instemming van de dienstverlener.

Verplichtingen van de dienstverlener

De dienstverlener met een geclaimd profiel staat ervoor in dat:

• de opgegeven bedrijfsgegevens, waaronder naam, bedrijfsregistratienummer (KVK-nummer of trade license nummer, naar gelang van toepassing), telefoonnummer en werkgebieden, juist en actueel zijn;
• hij bevoegd is de vermelde werkzaamheden uit te voeren en beschikt over de daarvoor benodigde verzekeringen;
• de geplaatste teksten, logo's en afbeeldingen geen rechten van derden schenden;
• vermelde tarieven en toeslagen niet misleidend zijn en overeenkomen met wat in de praktijk in rekening wordt gebracht;
• klachten van bezoekers over uitgevoerd werk zelf en binnen een redelijke termijn worden behandeld.

De dienstverlener vrijwaart ons voor aanspraken van derden die verband houden met de inhoud van zijn profiel of met door hem uitgevoerd werk.

Verwijderen en weigeren van profielen

Wij kunnen een profiel aanpassen, tijdelijk onzichtbaar maken of verwijderen als:

• de gegevens onjuist, onvolledig of misleidend blijken;
• er gegronde klachten zijn over misleidende prijzen of werkwijzen;
• het bedrijfsregistratienummer niet langer actief is;
• in strijd met deze voorwaarden wordt gehandeld.

Waar dat redelijkerwijs mogelijk is, stellen wij de dienstverlener vooraf op de hoogte en geven wij gelegenheid tot herstel. Bij ernstige of herhaalde overtredingen kunnen wij direct verwijderen. De dienstverlener kan zijn profiel zelf op ieder moment laten verwijderen door een verzoek te sturen naar info@slotenmakerinderegio.nl.

Beschikbaarheid van het platform

Wij spannen ons in het platform beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud, storingen en oorzaken buiten onze invloedssfeer kunnen tot tijdelijke onderbrekingen leiden. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die daaruit voortvloeit.

Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor de kwaliteit, prijs, tijdigheid of veiligheid van werkzaamheden die een dienstverlener uitvoert, noch voor schade die daarbij ontstaat. Klachten over uitgevoerd werk richt u tot de dienstverlener zelf.

Onze aansprakelijkheid voor schade die verband houdt met het gebruik van het platform is beperkt tot directe schade en tot het bedrag dat in het betreffende geval door onze verzekering wordt gedekt. Voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en gemiste omzet, zijn wij niet aansprakelijk. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid aan onze zijde.

Intellectuele eigendom

De vormgeving, teksten, redactionele artikelen, databank en broncode van het platform zijn ons eigendom of dat van onze licentiegevers. Overname van substantiële delen is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. Logo's en bedrijfsnamen van dienstverleners blijven eigendom van de betreffende dienstverlener en worden gebruikt om het profiel weer te geven.

Klachten over het platform

Heeft u een klacht over het platform of over de informatie op een profiel, stuur dan een e-mail naar info@slotenmakerinderegio.nl. Wij bevestigen ontvangst binnen twee werkdagen en streven ernaar binnen tien werkdagen inhoudelijk te reageren.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze voorwaarden is het recht van de Verenigde Arabische Emiraten van toepassing. Geschillen die niet in onderling overleg worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van Dubai, Verenigde Arabische Emiraten.

Bedrijfsgegevens

Slotenmakerinderegio.nl is een onderdeel van Just Awesome Software L.L.C-FZ. Geregistreerd in Meydan Free Zone, Dubai, Verenigde Arabische Emiraten onder Trade license nummer: 2425414. Adres: Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E..